Datenschutz

1. Verantwortlicher

Do It Better Consulting
Inhaber: Jan Keiter
Hauptstraße 13, 47877 Willich
digital@doitbetter.consulting · 02156 974 90 70

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen. Für alle Fragen zum Datenschutz und für die Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter den vorstehenden Kontaktdaten.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Sie können diese Website ansehen, ohne etwas von sich preiszugeben.
• Ohne Ihre Zustimmung wird nichts geladen, was Sie wiedererkennbar macht. Es besteht dann keine Verbindung zu Google oder anderen Dritten.
• Ihre IP-Adresse speichern wir bei Formularen nicht im Klartext, sondern nur als nicht zurückrechenbare Prüfsumme, um Missbrauch zu begrenzen.
• Wir verkaufen keine Daten, betreiben keinen Newsletter-Verteiler und erstellen keine Profile.
• Alle Daten liegen auf einem Server in Deutschland.

3. Aufruf dieser Website

Beim Aufruf verarbeitet unser Server technisch notwendige Daten: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Adresse, den Übertragungsumfang, den Status der Auslieferung, die zuvor besuchte Seite und die Kennung Ihres Browsers. Ohne diese Angaben lässt sich eine Website technisch nicht ausliefern.

Zweck: Auslieferung der Seite, Betriebssicherheit, Erkennung und Abwehr von Angriffen und Störungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb.
Speicherdauer: Die Protokolldateien werden nach spätestens 14 Tagen überschrieben. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und dienen keiner Auswertung des Nutzerverhaltens.

4. Einwilligung, Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website benötigt für ihren Betrieb keine Cookies. Ohne Ihre Zustimmung laden wir keine Analysedienste und stellen keine Verbindung zu Google her. Gespeichert wird ohne Zustimmung nur Ihre Entscheidung selbst, im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Schlüssel dib-einwilligung). Festgehalten werden dabei die Version des Einwilligungstextes, der Zeitpunkt und Ihre Auswahl je Kategorie – das ist der Nachweis, den wir führen müssen. Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Stimmen Sie der Kategorie „Statistik“ zu, laden wir Google Analytics und den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit messen wir, welche Seiten gelesen werden und wo Besucher abspringen. Dabei können Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Gerät an Google übermittelt werden.

Stimmen Sie der Kategorie „Marketing“ zu, laden wir zusätzlich das Google-Ads-Tag (Anbieter wie oben) und den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Beide messen, ob eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat, und ermöglichen es, Sie auf anderen Seiten wiederzuerkennen und dort gezielt anzusprechen. Der Meta-Pixel wirkt dabei auch dann, wenn Sie kein Konto bei Facebook oder Instagram haben.

Übermittlung in die USA. Google und Meta verarbeiten Daten auch auf Servern in den Vereinigten Staaten. Beide Unternehmen sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Europäische Kommission hat für dieses Rahmenwerk am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss gefasst. Ein Restrisiko bleibt: US- Behörden können unter bestimmten Voraussetzungen auf Daten zugreifen, und Ihnen stehen dort nicht dieselben Rechtsbehelfe zu wie in der EU. Wenn Sie das nicht möchten, stimmen Sie der Kategorie „Marketing“ nicht zu – die Website funktioniert vollständig ohne sie.

Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist in allen genannten Fällen § 25 Abs. 1 TDDDG, für die anschließende Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – jeweils Ihre Einwilligung. Vor Ihrer Entscheidung wird nichts davon geladen; wir teilen Google zusätzlich technisch mit, dass keine Einwilligung vorliegt (Google-Einwilligungsmodus).

Sie können jederzeit widerrufen, genauso einfach wie Sie zugestimmt haben: über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite. Der Widerruf wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Eine vollständige Aufstellung aller Einträge mit Name, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Dort steht auch, warum das Auswahlfenster erst erscheint, nachdem Sie ein Stück gelesen haben.

5. Kontaktaufnahme

5.1 Kontaktformular

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse und das gewählte Thema als Pflichtangaben. Freiwillig sind Unternehmen, Telefonnummer, Ihre Nachricht sowie – wenn Sie den erweiterten Bereich ausfüllen – Angaben zu Mitarbeiterzahl, Branche, Vertriebsart und Kundentyp. Zusätzlich speichern wir den Wortlaut und die Version der Einwilligung, der Sie zugestimmt haben, sowie den Zeitpunkt.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage und, sofern gewünscht, die Vorbereitung eines Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung eines Vertrags geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung. Die Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Missbrauchsschutz: Zur Begrenzung automatisierter Massenzusendungen bilden wir aus Ihrer IP-Adresse und einem geheimen Schlüssel eine Prüfsumme und speichern nur diese. Ein Rückschluss auf Ihre IP-Adresse ist daraus nicht möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor Missbrauch.

5.2 Anfrage zu einem Termin

Auf den Terminseiten können Sie eine kurze Rückfrage zu Agenda, Technik oder Organisation stellen. Verarbeitet werden Name, E-Mail-Adresse und die gewählte Fragestellung. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihnen auf diese eine Frage zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als vorvertragliche Maßnahme, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Anfragen.

5.3 E-Mail, Telefon und Post

Wenn Sie uns unmittelbar schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Vertragsbezug, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Anmeldung zu einem Webinar

Verarbeitete Daten: Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse als Pflichtangaben, freiwillig Firma und Telefonnummer. Zusätzlich speichern wir den Wortlaut der Einwilligung mit Version und Zeitpunkt sowie den Zeitpunkt, zu dem Sie den Teilnahmelink aufgerufen haben.

Abmeldung: Ihre Anmeldung ist mit dem Absenden des Formulars wirksam – Sie erhalten Ihren Zugangslink sofort per E-Mail. Jede dieser E-Mails enthält einen Abmeldelink. Sollten Sie ohne Ihr Wissen angemeldet worden sein, tragen Sie sich damit mit einem Klick wieder aus; danach senden wir Ihnen zu diesem Termin nichts mehr.

Zweck: Durchführung des Webinars – Bestätigung, Zugangslink, Erinnerungen vor dem Termin und eine Nachbereitung im Anschluss.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Teilnahme ist unentgeltlich; die Verarbeitung ist gleichwohl zur Durchführung des von Ihnen gewünschten Angebots erforderlich.

Konferenzdienst. Für Online-Veranstaltungen legen wir in unserem eigenen Konto bei der Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA, einen Konferenzraum an. Dabei übermitteln wir die Daten der Veranstaltung – Titel, Beginn, Dauer und Zeitzone.

Damit Sie einen persönlichen Zugangslink erhalten, melden wir Sie nach Ihrer Anmeldung als Teilnehmer im Konferenzraum an. Dabei übermitteln wir an Zoom Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse. Andere Angaben aus dem Anmeldeformular – etwa Unternehmen oder Telefonnummer – übermitteln wir nicht. Zweck ist die Durchführung der Veranstaltung: Nur mit dieser Anmeldung erhalten Sie einen Zugangslink, der ohne weitere Eingaben funktioniert, und nur so können wir nachvollziehen, wer teilgenommen hat. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit Zoom besteht ein Vertrag über die Verarbeitung im Auftrag.

Den Zugangslink erhalten Sie per E-Mail. Wenn Sie ihn anklicken, verarbeitet der Konferenzanbieter darüber hinaus Ihre Verbindungsdaten – etwa IP-Adresse, Verbindungs- und Geräteangaben sowie den von Ihnen im Konferenzfenster gewählten Anzeigenamen. Beim bloßen Aufruf dieser Website wird nichts an Zoom übertragen; es ist kein Zoom-Skript und kein eingebettetes Fenster eingebunden. Einzelheiten zur Verarbeitung im Konferenzdienst finden Sie unter zoom.com/en/trust/privacy. Den Vertreter von Zoom in der Europäischen Union nach Art. 27 DSGVO erreichen Sie über die Workvivo Limited, 4th Floor, City Quarter, Lapps Quay, Cork T12 W832, Irland.

Findet eine Veranstaltung ausnahmsweise über einen anderen Konferenzdienst statt, weisen wir in der Einladung darauf hin.

7. Buchung eines Workshops

Verarbeitete Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsanschrift (Straße, Postleitzahl, Ort), Anzahl der Plätze und gewählte Zahlungsart als Pflichtangaben; freiwillig Firma, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und die Namen weiterer Teilnehmer. Die Telefonnummer ist hier Pflicht, weil wir Sie bei kurzfristigen Änderungen am Veranstaltungstag erreichen können müssen.

Zweck: Abwicklung der Buchung – Bestätigung, Platzreservierung, Rechnungsstellung, organisatorische Informationen, Erinnerungen und Nachbereitung zu diesem Workshop.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsdurchführung und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die steuer- und handelsrechtlichen Pflichten, die mit einer Rechnung verbunden sind.

Zahlung. Wählen Sie die Sofortzahlung, leiten wir Sie zur Bezahlseite der Stripe Payments Europe, Limited, One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irland weiter. Wir übermitteln dorthin Ihre E-Mail-Adresse, die Bezeichnung der Veranstaltung, die Anzahl der Plätze und den Betrag. Ihre Zahlungsdaten – Kartennummer, Bankverbindung – geben Sie unmittelbar bei Stripe ein. Diese Daten erreichen uns zu keinem Zeitpunkt und werden von uns nicht gespeichert. Wir erhalten lediglich die Rückmeldung, ob die Zahlung erfolgreich war, sowie eine Vorgangskennung und den Betrag. Zur Rollenverteilung siehe Ziffer 9.

Wählen Sie den Kauf auf Rechnung, versenden wir eine Rechnung als PDF-Datei per E-Mail und speichern sie bei uns.

Erinnerung per SMS. Nur wenn Sie das zusätzlich und gesondert ankreuzen, übermitteln wir Ihre Mobilnummer und den Nachrichtentext an die seven communications GmbH & Co. KG, Willestraße 4–6, 24103 Kiel. Für die Zustellung gibt diese die Nummer an den jeweiligen Mobilfunknetzbetreiber weiter. Die Einwilligung ist freiwillig, für die Teilnahme nicht erforderlich und jederzeit für die Zukunft widerrufbar. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Unternehmer-Check

Der Unternehmer-Check auf dieser Website wertet Ihre Antworten unmittelbar aus und speichert nichts. Es werden weder Name noch E-Mail-Adresse abgefragt, das Ergebnis wird nicht gespeichert und nicht übermittelt. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten findet dabei nicht statt.

9. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben Daten nur weiter, soweit es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Mit allen nachstehenden Dienstleistern bestehen Verträge über die Verarbeitung im Auftrag nach Art. 28 DSGVO, soweit sie in dieser Rolle tätig werden. Ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

• Hosting: Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Server, Datenbank und Dateien liegen in einem deutschen Rechenzentrum.
• E-Mail-Versand: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Über diesen Dienst laufen unsere geschäftlichen E-Mails einschließlich Bestätigungen, Erinnerungen, Kalenderdateien und Rechnungen.
• Zahlungsabwicklung: Stripe Payments Europe, Limited, One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irland – tätig bei Sofortzahlung einer Workshop-Buchung.
• SMS-Versand: seven communications GmbH & Co. KG, Willestraße 4–6, 24103 Kiel, Deutschland – tätig nur bei ausdrücklicher Zusatzeinwilligung. Für die Zustellung wird die Mobilnummer an den jeweiligen Mobilfunknetzbetreiber weitergegeben.
• Online-Veranstaltungen: Zoom Communications, Inc., San Jose, Kalifornien, USA – Einzelheiten unter Ziffer 6.
• Reichweitenmessung: Google Ireland Limited, Dublin, Irland – ausschließlich nach Ihrer Einwilligung.

Zur Rolle von Stripe: Bei der Abwicklung Ihrer Zahlung wird Stripe für uns als Auftragsverarbeiter tätig. Für eigene Zwecke – insbesondere zur Betrugsvermeidung und zur Erfüllung eigener aufsichts-, geldwäsche- und steuerrechtlicher Pflichten – verarbeitet Stripe Daten in eigener Verantwortung. Für diesen Teil gelten die Datenschutzhinweise von Stripe unter stripe.com/de/privacy.

Darüber hinaus geben wir Daten weiter, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, etwa an Finanzbehörden, oder wenn es zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Zur Erfüllung steuerlicher Pflichten übermitteln wir Rechnungsdaten an unsere Steuerberatung.

10. Übermittlung in Drittländer

Die Verarbeitung findet grundsätzlich in der Europäischen Union statt. Bei der Nutzung von Google-Diensten und bei der Zahlungsabwicklung lässt sich eine Übermittlung in die Vereinigten Staaten nicht ausschließen.

Grundlage einer solchen Übermittlung ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework vom 10. Juli 2023, soweit der jeweilige Anbieter danach zertifiziert ist. Soweit dieser Beschluss nicht oder nicht mehr greift, stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO nebst ergänzenden Schutzmaßnahmen. Mit allen hier genannten Anbietern in den Vereinigten Staaten – Stripe, Google, Microsoft und Zoom – bestehen entsprechende Vereinbarungen.

Wir weisen darauf hin, dass in den Vereinigten Staaten ein Zugriff von Behörden auf personenbezogene Daten unter bestimmten Voraussetzungen möglich ist und Ihre Rechtsschutzmöglichkeiten dort schwächer ausgestaltet sind als in der Europäischen Union. Für die Reichweitenmessung erfolgt eine Übermittlung ausschließlich mit Ihrer Einwilligung; Sie können diese verweigern oder jederzeit widerrufen, ohne dass die Website eingeschränkt wird.

11. Nachweis unserer Website gegenüber Suchmaschinen

Im Quelltext dieser Seiten stehen zwei Bestätigungsmerkmale, mit denen wir gegenüber der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Search Console) und der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland (Bing Webmaster Tools) nachweisen, dass diese Website uns gehört. Dadurch können wir einsehen, mit welchen Suchbegriffen die Seite gefunden wird. Es handelt sich um reine Textangaben: Es wird kein Skript geladen, kein Cookie gesetzt und beim Aufruf der Seite keine Verbindung zu Google oder Microsoft aufgebaut. Die Auswertungen erhalten wir zusammengefasst und ohne Bezug zu einzelnen Personen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an der Auffindbarkeit unseres Angebots.

12. Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken

Wir betreiben Profile bei LinkedIn, Instagram und Facebook und verlinken sie in der Fußzeile dieser Website. Diese Verweise sind gewöhnliche Links: Eine Verbindung zum jeweiligen Netzwerk entsteht erst, wenn Sie einen davon anklicken. Beim bloßen Aufruf dieser Website wird nichts an LinkedIn, Instagram oder Facebook übertragen.

Rufen Sie eines unserer Profile auf, verarbeitet das Netzwerk Ihre Daten nach seinen eigenen Regeln – auch dann, wenn Sie dort kein Konto haben. Darauf haben wir keinen Einfluss, und wir können weder einsehen noch verhindern, was dort über Sie gespeichert wird. Betreiber sind:

• LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland
• Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland (Instagram und Facebook)

Von den Netzwerken erhalten wir Nutzungsstatistiken zu unseren Profilen und Beiträgen, sogenannte Insights: wie oft ein Beitrag gesehen wurde, wie oft jemand darauf reagiert hat, und aus welchen Regionen, Altersgruppen oder Branchen die Leser stammen. Diese Auswertungen bekommen wir ausschließlich zusammengefasst. Einzelne Personen können wir darin nicht erkennen, und wir führen sie nicht mit Daten aus dieser Website zusammen.

Für diese Statistiken sind wir gemeinsam mit dem jeweiligen Netzwerk verantwortlich im Sinne von Art. 26 DSGVO. Grundlage ist das Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom 5. Juni 2018 (Rechtssache C-210/16): Wer eine solche Seite betreibt und dafür Nutzungsstatistiken erhält, wirkt an der Verarbeitung mit, auch ohne selbst Zugriff auf die Rohdaten zu haben. Die Netzwerke stellen dafür Vereinbarungen bereit und veröffentlichen deren wesentlichen Inhalt selbst – Meta als „Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen“, LinkedIn als „Page Insights Joint Controller Addendum“. Beide Anbieter übernehmen darin die Information der Nutzer und die Beantwortung von Anfragen zu diesen Statistiken. Federführende Aufsichtsbehörde ist in beiden Fällen die irische Datenschutzkommission.

Rechtsgrundlage für unsere Profile und die Auswertung der Statistiken ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, über unsere Arbeit zu informieren und dort ansprechbar zu sein, wo unsere Zielgruppe ohnehin unterwegs ist.

Ihre Rechte aus Ziffer 15 können Sie uns gegenüber und ebenso direkt gegenüber dem Netzwerk geltend machen. Praktisch ist das Netzwerk die bessere Adresse, denn dort liegen die Daten, und nur dort lassen sie sich vollständig einsehen oder löschen. Wenden Sie sich an uns, leiten wir Ihre Anfrage weiter.

Ein Hinweis aus der Praxis: Bitte schicken Sie uns über die Nachrichtenfunktionen der Netzwerke keine vertraulichen Angaben – weder Zahlen aus Ihrem Unternehmen noch Vertrags- oder Personaldaten. Für alles, was über eine erste Kontaktaufnahme hinausgeht, nutzen Sie bitte das Formular auf dieser Website, unsere E-Mail-Adresse oder das Telefon.

13. Keine weiteren Einbindungen von Dritten

Schriftarten werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert; es besteht keine Verbindung zu Google Fonts. Bilder, Videos und alle übrigen Dateien liegen ebenfalls auf unserem Server. Es sind keine Kartendienste, keine eingebetteten Videos fremder Plattformen und keine Schaltflächen sozialer Netzwerke eingebunden. Die Verweise auf unsere Profile in den sozialen Netzwerken (Ziffer 12) sind gewöhnliche Links und laden nichts nach.

14. Speicherdauer

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfallen ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Im Einzelnen:

• Serverprotokolle: spätestens nach 14 Tagen.
• Anfragen über das Kontaktformular: bis die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Rückfragen mehr zu erwarten sind, längstens bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
• Webinar-Anmeldungen: bis zur Nachbereitung der Veranstaltung und für einen angemessenen Zeitraum danach, um Rückfragen beantworten zu können.
• Buchungsdaten: für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen für mögliche Ansprüche.
• Rechnungen und Buchungsbelege: acht Jahre nach § 147 Abs. 3 der Abgabenordnung; Handelsbriefe sechs Jahre. Die Frist beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Beleg entstanden ist. Während dieser Zeit ist die Verarbeitung auf die Aufbewahrung beschränkt.
• Einwilligungsnachweise: solange die auf ihnen beruhende Verarbeitung stattfindet und darüber hinaus, solange wir den Nachweis führen können müssen.

15. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte:

• Auskunft darüber, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an digital@doitbetter.consulting.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf. Sie können sich auch an die Behörde Ihres Aufenthaltsorts wenden.

16. Pflicht zur Bereitstellung

Die Angabe personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten können wir eine Anfrage allerdings nicht beantworten, eine Anmeldung nicht bestätigen und eine Buchung nicht abwickeln.

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

18. Änderungen dieser Erklärung

Ändert sich die Verarbeitung – etwa weil ein neuer Dienst hinzukommt oder ein Angebot erweitert wird –, passen wir diese Erklärung vorher an. Maßgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 31. August 2026